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■デザインポケットについて
  • デザインポケットとはデザインポケット会員を対象にコンピュータ・デザイン関連製品、データクラフト製品を特別優待価格にて販売するサービスです。
  • ご購入をご希望の方はご利用方法、会員規約をお読みの上、会員登録手続き後購入ページにて製品をお買い求めください。
  • ご登録いただいたメールアドレスに商品情報を掲載したデザインポケットニュースをお送りいたします。
  • デザインポケットのご利用は日本国内に限らせて頂きます。
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■購入方法について
  • 画面上のメニューのカテゴリ(大カテゴリ)をクリックすると画面左に更に細かいカテゴリ(小カテゴリ)が表示されます。
  • 左のメニューの小カテゴリをクリックすると商品の一覧が表示されます。
  • 注文する商品を決めたら カート をクリックし、購入手続きにお進みください。
    ※ 灰色の カート は、品切れなどご購入いただけない場合の表示です。
  • 画面の進行にしたがい、お支払い方法、発送先など、必要な事項を入力し、購入の最終確認へお進みください。
  • ご注文の内容をご確認いただき、購入決定ボタンをクリックしてください。
■ポイント制度について
デザインポケットは購入商品に対してポイントを付加するポイント制度を実施しています。
  • 商品に対するポイント数は弊社規定(1ポイント=1円)のものとします。但し、手数料等はポイント加算の対象外となりますのでご了承ください。
  • ポイント制度については予告なく変更・廃止することがあることをご了承ください。
  • ポイントは他人に譲渡または貸与することはできません。
  • ポイントは商品発送完了時に発生(加算)します。
  • ポイントの換金は致しかねます。
  • ポイントはデザインポケットで販売する商品にのみご利用いただけます。但し、ご利用できない商品もあることをご了承ください。
  • ポイントはいくらからでもご利用いただけますが、以下の条件でのご利用のみとなります。
    ※ポイントが購入する商品の販売価格より少ない場合は、全ポイントを利用することとなります。
    ※ポイントが購入する商品の販売価格より多い場合は、販売価格分をポイントより減算いたします。
    ※利用するポイントをその都度細かく設定することはできません。
  • ポイントを利用して商品を購入した場合、注文送信時に金額分のポイントが減算されます。
  • 商品を返品された場合はその商品の購入により発生したポイントが減算されます。
  • 他のデザインポケット会員とのポイントの合算は不可とさせて頂きます。
  • ポイントの有効期限は、最後の商品購入もしくは最後のポイント利用日から1年間とします。有効期限が切れた場合、ポイントは無効となります。ご了承ください。
  • FAXでのご注文にはポイントは発生いたしません。
  • FAXでのご注文時にはポイントはご利用いただけません。
■マイページについて
「マイページ」にて購入履歴、発送状況、ポイント数、ポイント有効期限を確認することができます。
その際はログインが必要となりますのでログイン後ご確認ください。
また、会員登録情報の更新を「マイページ」より行えます。
■サンクスメールについて
注文が受理されると弊社からご登録されたメールアドレスに確認のためサンクスメールが届きます。万一、メールが届かない場合には、ご注文の際の最後の画面に出る「お申し込み番号」を弊社に御連絡ください。
■発送完了メールについて
商品の発送が行われた段階で、弊社から発送完了メールが届きます。
このメールが到着後「マイページ」にてポイントの確認が行えます。
■サービスの利用停止、会員登録の抹消
  • デザインポケット会員が以下に該当すると判断した場合会員に通知することなくデザインポケットの停止又はデザインポケット会員登録を抹消できるものとします。
    ※デザインポケットに関する料金の支払い債務の履行遅延その他の不履行があった場合
    ※デザインポケット会員規約に違反した場合
    ※登録時において虚偽の申請をした場合
    ※ID、またはパスワードを不正に使用した場合
    ※デザインポケットの円滑な運営を妨害した場合
    ※弊社を利用して違法な行為を行った場合
    ※その他弊社が利用者として不適当と判断した場合
■送料について
一申込5,000円(税込)以上のお買い上げで送料が無料となります。
(5,000円未満の場合、送料として全国一律525円を申し受けます)

ラーメンをご購入時の送料は商品の性質上、通常のパッケージ製品購入時の送料とは異なり、お買い上げ金額に関わらず下記送料となります。

『屋食ラー麺』送料一覧

尚、代金引換をお選びいただいた場合には、送料とは別に代引き手数料がお客様の負担としてかかります。
※航空便などのご要望につきましては、別途追加送料をお客様ご負担にて承ります。
■お届け日数について
デザインポケットでは、商品ごとにお届け日数の目安を表示しています。お届け日数はご注文の商品によって違いがある場合があります。複数の商品をお申し込みの場合、遅い方のお届けに合わせて、すべての商品が用意できた段階で商品をお送りいたします。ご了承ください。
  • お届け日数は、当日15時までのお申込を基準に設定しております。
  • 土曜・日曜・祝日及び弊社指定休日を挟む場合、その日数がお届け日数に加わります。
  • 発売前の新製品のお申し込みにつきましては、製品の発送は発売日になります。
  • 交通事情、災害、その他避けられない事情により商品の到着が遅れる場合があります。
■お支払い方法について
下記よりお選びいただけます。
  1. 代金引換
  2. コンビニ払込(前払い)
  3. クレジットカード
  4. 銀行振込 (前払い)
  5. 法人決済 (後払い)
※ラーメンのご購入時は、代金引換とクレジットカードのみとなります。
■代金引換について
ご注文の際に「代金引換」での支払いをお選びください。商品をお受け取りの際に商品代金、および代引き手数料を配送員にお支払いください。
※代引き手数料はお買いあげ金額によって異なります。
※一部、お取り扱いできない地域がございます。
代引き手数料(消費税込)
1万円まで 315円
3万円まで 420円
10万円まで 630円
30万円まで 1,050円
50万円まで 2,100円
100万円まで 3,150円
100万円以上 4,200円
■コンビニ払込(前払い)について
ご注文の際に「コンビニ払込(前払い)」での支払いをお選びください。ご使用いただけるコンビニエンスストアは、セブンイレブン、ローソン、セイコーマート、ファミリーマート、サークルK・サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアとなります。
お客様には、インターネット、メールでお支払い方法のご案内をお送りします。
商品はご入金確認後の発送となります。お申し込み後2週間以内にお客様のお選びになったコンビニエンスストアにてお支払いください。
払込の際に、商品代金に払込手数料250円をあわせてお支払いください。
2週間以内にご入金の確認ができない場合、注文はキャンセル扱いとさせていただきます。
ご利用できるコンビニ
お近くのセブンイレブン、ローソン、セイコーマートにて、簡単な手続きで商品代金をお支払いいただくことができます。
セブンイレブン 【セブンイレブン】
ご購入後にお知らせいたします『払込票URL』より払込票をプリントしてセブンイレブンへお持ちいただくか、払込票番号(13桁)をお控えの上、「インターネット支払い」とレジにてお申し付けください。
ローソン

セイコーマート
【ローソン/セイコーマート】
ご購入後にお知らせいたします『払込票URL』より払込票をプリントしてコンビニエンスストアへお持ちいただくか、『お支払い受付番号』と『受付電話番号』をお控えの上で、専用端末にてお支払い手続きをしてください。
ファミリーマート 【ファミリーマート】
ご購入後にお知らせいたします『企業コード(5桁)−注文番号(12桁)』をお控えの上で、ファミリーマート内の専用端末(Famiポート)にてお支払い手続きをしてく ださい。
サークルK・サンクス

ミニストップ デイリーヤマザキ
【サークルK・サンクス/他コンビニ】
ご購入後にお知らせいたします『払込票URL』より払込票をプリントしてコンビニエンスストアへお持ちいただ くか、オンライン決済番号(11桁)をお控えの上で、レジにて「インターネット支払い」 とお申し付けください。

※対応する全コンビニエンスストアは、サークルK・サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアとなっております
※本サービスは収納代行DSK 電算システムと契約をしています。
※30万円以上のご購入の場合は、コンビニ払込(前払い)をご利用いただけません。
■クレジットカードについて
ご注文の際に「クレジットカード」での支払いをお選びください。ご使用いただけるクレジットカード JCB、MASTER、VISA、AMEXのいずれかひとつをお選びいただき、クレジットカード番号、有効期限、カード名義をご入力ください。
有効期限が切れていると商品のご購入ができませんのであらかじめお確かめの上ご入力ください。
原則としてカード名義人や登録電話番号が会員登録者氏名と同一カードのみのご利用に限らせていただきます。
※決済方法は一括のみとなります。
ご利用可能カード
JCB MASTER VISA AMEX
■銀行振込(前払い)について
ご注文の際に「銀行振込(前払い)」での支払いをお選びください。商品はご入金確認後の発送となります。お申し込み後2週間以内に下記の金融機関にお振り込みください。
2週間以内にご入金の確認ができない場合、注文はキャンセル扱いとさせていただきます。
振り込み手数料はお客様の負担となります。
尚、お急ぎの方はご入金後、振り込み用紙(控)をFAXにてお送りください。(FAX:011-707-7790)
お振り込み先
三菱東京UFJ銀行 札幌中央支店
普通口座:3961196
株式会社データクラフト
■法人決済(後払い)について
商品の購入代金を、お客様(法人様)と当社間で別途定めた期日までに銀行振込みでお支払いいただくサービスです。 企業・学校・各種団体などに所属のお客様で、法人単位での月締め後払いに合意いただける方であれば、どなたでもお申し込みいただけます。
※お申し込みに際し、現時点でのデザインポケット会員登録の有無は問いません。
※ご利用開始前に、弊社委託の機関による審査をさせていただきますことをご了承ください。
詳しくはこちら>>
■プライバシー保護について
デザインポケットをご利用いただくにあたり、お名前・ご住所・E-mailアドレス・電話番号・クレジットカード番号などの情報を登録していただきます。これらの個人情報は、株式会社データクラフトのプライバシーポリシーに従い利用されます。
■セキュリティについて
デザインポケットでは、セキュリティのためにSSL技術を導入しています。クレジットカード番号など重要な個人情報を暗号化してインターネット上で通信することを可能とするものです。
■使用許諾について
本サイトのコンテンツ、商品等の情報を掲載する画像・テキスト等の著作権・その他知的財産権は、各製造元もしくはその提供者に帰属します。また掲載されている商品の資料、情報の詳細につきましては、お手数ですが、各製造元に直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
詳しくはこちら>>
■商品の返品について
<通販カートの商品の場合>
  • 商品到着後7日間を過ぎた商品の返品、および一度開封もしくはご使用された商品のお取り替え・返品は承っておりませんのでご注意ください。
  • メーカー既成の梱包を開封した場合、未使用であっても開封済み扱いとなりますので、ご注意ください。
  • お届け商品がお申し込み内容と異なったり、汚損、破損などの初期不良ががあった場合はお取り替え致しますので、電話又はメールにてご連絡下さい。
  • お客様のご都合によるお取り替え・返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。ご了承ください。
<ラーメンの場合>
  • お客様都合による返品、交換はお受けできません。
  • 商品到着時に破損や商品違いがあった場合は、速やかにご連絡ください。該当商品を着払いでご返送いただき、10日以内に弊社に届いた場合のみ、正しい商品と交換致します。
<DLカートの商品の場合>
  • サービスの性質上、キャンセル・返品は一切お受けできませんのでご了承ください。
■返品手続きの流れ
  1. 電話又はメールにて[デザインポケット]サービスサポート宛にご連絡下さい。
    ※お申し込み番号と返品される理由を必ず事前にご連絡下さい。
    ご連絡がないものは、ご返金いたしかねますので、ご了承下さい。
  2. 配送業者を使って、お手元の商品を返送してください。
    ※できる限りお届けしたときの梱包状態のままで返送してください。
    お客様の梱包方法が原因で、返送された商品に破損、故障、汚れ、不備が生じた場合はご返金いたしかねますので、ご了承下さい。
    ※客様都合による返品の場合は送料お客様ご負担(元払い)、トラブルや不具合のある商品の返品の場合は送料弊社負担(着払い)となります。
  3. 返送された商品を受領しだい、返金手続きを開始いたします。
■商品のキャンセルについて
<通販カートの商品・ラーメンの場合>
  • キャンセルをご希望の場合、電話又はメールにて承ります。キャンセルの際はお申し込み番号をお知らせください。
<DLカートの商品の場合>
  • サービスの性質上、キャンセル・返品は一切お受けできませんのでご了承ください。

※発送済みの商品に関しては返品扱いとさせて頂きます。ラーメンの場合は、発送済みの商品のキャンセルはお受けできません。
※当該商品にて発生したポイントを既にご使用になっている場合のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

■特定商取引法に基づく表記
販売業者 株式会社データクラフト
運営統括責任者 代表取締役 高橋 昭憲
所在地 〒060-0807 札幌市北区北7条西1丁目1-2 SE山京ビル 13階
電話番号 011-707-7780
販売価格 商品毎に掲載
商品代金以外の必要料金 銀行振込の際の振り込み手数料、代金引換の際の代引き手数料、コンビニ払込の際の払込手数料、送料(一部商品を除き、一定額以上のご購入の場合は不要)
不良品対応 良品との交換
商品の引き渡し時期 商品毎にWebページに掲載
納期のかかるものについては別途ご案内致します
お支払い方法 代金引換、コンビニ払込、クレジットカード、銀行振込
お支払い時期 コンビニ払込、銀行振込はご入金確認後の発送
返品の対応 商品到着後一週間以内。お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様の負担となります。商品の性質上、返品をお受けできない場合もあります。詳しくは「商品の返品について」をお読みください。
■セキュリティーについて

デザインポケットでは、セキュリティのためにSSL技術を導入しています。クレジットカード番号など重要な個人情報を暗号化してインターネット上で通信することを可能とするものです。
SSL グローバルサインのサイトシール
※お客様のご購入情報はSSL暗号化通信により保護されます。
※株式会社オリエントコーポレーションの安全なクレジットカード決済システムを導入しております。

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