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素材まるごとダウンロード FAQ
HOME > 素材集CD-ROMまるごとダウンロードFAQ

素材集CD-ROMまるごとダウンロードに関するFAQ (よくある質問とその回答) です。
目的の質問が見当たらない場合は [デザインポケット] 全体に関するFAQ も参照ください。
商品アイテムに関するFAQ
素材集“まるごと”ダウンロードとは?
画像1枚単位のシングルダウンロード販売とは異なり、素材集パッケージ製品 (CD-ROM等) と同様の内容をすべてひとまとめの圧縮ファイルでご提供し、一括ダウンロードいただく販売方法です。
パッケージと同等のリーズナブルな価格で大量の素材データをご購入いただけます。
パッケージ版とダウンロード版で、内容に差はあるか?
販売方法の性質上、印刷物等は含まれませんが、基本的にパッケージ版と同一の収録データを提供いたします。
ただし、CD-ROM媒体でしか意味を持たないサブコンテンツや、近年のPC環境で利用する必要のなくなった重複データ (別ファイル形式のファイルや小サイズのサムネイル画像) は省略している場合もございます。詳細はそれぞれの商品ページにてご確認ください。
すべての素材集が「まるごとダウンロード」で購入できるのか?
申し訳ありませんが、すべての製品が「まるごとダウンロード」に対応しているわけではありません。詳細ページや検索結果に [ダウンロード版] アイコンが記載された商品のみ、まるごとダウンロードで購入いただけます。
なお、「まるごとダウンロード」対象製品は、随時追加されます。
「まるごとダウンロード」でしか購入できない商品はあるか?
生産終了などの理由でパッケージ版のご提供がなくダウンロード版でしか購入できない商品や、はじめからダウンロード販売のみを前提に企画された商品もございます。
購入やダウンロードの手順に関するFAQ
ダウンロード版の探し方は?
パッケージ版とダウンロード版の商品ページは共通になっており、ご購入のためのカートボタンのみが分かれている体裁となっていますので、素材集 (写真素材、イラスト、文様・地図、サウンド・動画) の商品ページをカテゴリ・ブランドなどから閲覧してください。「まるごとダウンロード」の対応製品には [ダウンロード版] のアイコンが表示されます。
また、ページ上部のキーワード検索を使って商品を探す場合、ダウンロード版が存在している商品のみを絞り込んで検索することも可能です。右側にあるメニュー [すべての商品] を [ダウンロード版] に切り替えてから検索ボタンをクリックしてください。
ダウンロードされるファイルの形式は?
素材集CD-ROMまるごとダウンロードでは、原則として *.zip ファイルでご提供しています。ほとんどのOS環境で、ダブルクリックするだけでファイルを展開(解凍)し、素材データを利用することができます。(お使いのWebブラウザや設定によっては、ダウンロード完了後に自動的に展開が行われる場合もございます)
なお、展開後の素材データのファイル形式は、パッケージ版の収録ファイルに準じます。
注文してすぐダウンロードできるのか?
クレジットカード決済・法人決済(※)をご利用の場合、ご注文を完了してすぐに素材をダウンロードいただくことができます。
※法人決済は、事前のお申し込みと審査が必要なお支払い方法です。 >> 詳しくはコチラ
銀行振込(前払い)・コンビニ支払(前払い)の場合は、ご注文の完了後にご案内する支払い手順に基づいてご入金いただいた後、弊社にてそのご入金を確認した時点で初めて素材をダウンロードできる状態となります。入金確認の作業は弊社営業時間内のみ行っておりますので、夜間や休日などはお支払いを済ませても翌営業日までダウンロードをしていただけません。お急ぎの場合は、クレジットカード決済のご利用をお勧めいたします。
購入やダウンロードの手順に関するFAQ
再ダウンロードしたい
本サイトからダウンロード購入いただいた商品は初めのダウンロードから7日間に限り再ダウンロードが可能です。通信トラブルなどによりダウンロードが適切に完了しなかった場合、[マイページ] ─ 購入履歴 の画面から再度ダウンロードができますので、お試しください。
上記の期限後の再提供は一切できませんので、PCのクラッシュなど不慮の事故に備え、ご本人様お一人のためのバックアップを1部のみお作りいただき、厳重に保管ください。
※FAQをご覧いただいても解決しない場合はサービスサポートまでお問い合わせください。